千葉県松戸市にて清掃業を営んでいる株式会社ナイスです。
県内や首都圏などの商業施設やビルの清掃を主に行っております。
今まさに清掃業者を選定中のご担当者様向けに、清掃業者を依頼した際のトラブルについていくつかご紹介したいと思います。
今回の記事をみると、清掃業者を選ぶ際に気をつけなければいけないポイントがわかるかと思います。
清掃品質が低い
とてもよく聞くトラブルとして「仕様書で決められた箇所の清掃がされていない、清掃のレベルが低くゴミが残っている」というのがあります。
こちらが起こる原因としては、依頼者と清掃会社とのミスマッチが想定されます。
清掃業者の中にも、①依頼を受け付けた会社が清掃を行う場合と、②依頼の受け付けは親会社が行い清掃を行うのは下請け会社というパターンに分けられます。
後者の②であると、依頼者と清掃実施者で認識違いがうまれる可能性が高くなるため、結果として清掃品質が悪いという判断になってしまうことが多くあるようです。
経験値が多いスタッフが在籍していない
経験が少ないスタッフが悪いというわけではないですが、依頼する側としては、できる限り経験値が多いスタッフにきていただきたいというのが本音だと思います。
清掃業は経験が品質に大きく関わってきます。
トラブルを避けるためにも、問い合わせの際に「スタッフの経験値・知識」や「会社の教育体制」について細かくきいておく方がいいでしょう。
商業施設やビルの清掃ならご相談ください！
弊社、株式会社ナイスであれば、必ずお客様に合った清掃サービスをご提供することができます。
経験豊富なスタッフが在籍していますので、清掃品質には自信を持っています。
清掃業者を選定する作業にお困りのご担当者様からのご相談お待ちしています。
千葉県内や首都圏エリアの清掃業者をお探しなら、ぜひ株式会社ナイスにご相談ください！
また、ビル清掃業務の求人も募集しておりますので、ご興味がある方は是非ご応募ください。
皆様からの各種募集ページを心よりお待ちしております。
